Tape:2 「工作」是什麼?(2/7)

聽見未知的記憶 1

這次之後,久呼會不會對我刮目相看呢?從明天開始,她或許會給我不一樣的工作──期待像氣球般膨脹,輕飄飄地浮在我頭上。回程的腳步變得輕快,我興奮到難得在很愛聊天的便當店買了晚餐。

隔天上班時,見到久呼以嚴肅的表情面對電腦高速打字。她平常是像清流般平靜地觸碰鍵盤,今天則顯得有些粗暴。

我雖然好奇發生了什麼事,不過看氣氛似乎不宜開口。

我泡了咖啡回來,原本面對書桌的久呼轉向我正坐。看到她的姿勢和銳利的視線,我更不敢主動開口。

「昨天我不是說過,不要做多餘的事嗎?」

「咦……」

我立刻想到她說的話,以及自己做的「多餘的事」。

「該不會是我接的聽打工作出問題了吧?」

背上流下冷汗。

如果只有我被罵就算了,不過,既然是音谷聽打事務所接下的委託,就不只是自己一個人的問題。

「你可以先解釋,為什麼要擅自接下這份工作嗎?」

「因為對方說,像平常一樣粗略的稿子就行……」

「你知道『像平常一樣』的『平常』是什麼嗎?」

久呼給我工作的時候,都會交代錄音檔的長短、交期等工作條件與大致內容、注意要點。這意味著,已經有人先給我應當遵循的道路。而在接到久呼驗收過的回饋時,除了紅字的錯字、漏字以外,我並沒有去思考到底哪裡有問題。我以為,只要處理的案件數夠多,經驗值便會上升……太自以為是了。

「我昨天回來就立刻接到客訴電話,問我剛剛的聽打文稿是怎麼回事,還說音谷聽打事務所怎麼會交出這麼馬虎的成品。」

「怎、怎麼會……是我擅自接的工作。」

聽到「馬虎的成品」這樣意外的客訴,我受到的衝擊更大了。

對我來說,我以為自己儘可能記錄得很詳細了;可是對客戶來說,卻是馬虎的成品。

為什麼……哪裡出問題?然而,比這種困惑更深刻的感受是:

「我犯了天大的錯誤。」

「如果不將這次的失敗經驗應用在往後的工作,我學不到任何東西。」

「我像平常一樣很仔細地記錄,你的原稿則依照指示,只有粗略記錄,可是很容易閱讀。我之前不曾因為太仔細而被指責過……真正的『去除贅字』,可以省略那麼多嗎?」

花了將近半小時比較後,我的肚子發出很大的聲音。

「反正工作就是這麼回事。像這樣慢慢學到各種東西就會向前進。不過如果什麼都不學,只會跟我說『真抱歉~』,我就會想要讓對方明天沒辦法來上班。」

她彷佛要接著問:「難道還有別的路走?」

「……我又不是學生,不會做那種事。」

便利貼上的網址就是這個網站。

原來也有這樣的工作…………(內容加載失敗!請重載或更換瀏覽器)

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