階層3(4/8)
奮鬥吧!系統工程師 2 從基礎學習?運用建構
「沒錯,這就是使用者的正常反應:能夠正常使用是理所當然的事,怎麼能夠發生問題?修復作業?那是他們份內的事吧。反而無法正常使用的部分還應該在費用上有所減免吧——」
「啊。」
工兵發出低喃。他終於理解藤崎突然提出的例子。
「系統運用也是一樣嗎?」
藤崎點頭說道:
「正常運作是理所當然。發生問題後,就算拚命修好也會被責罵。當然,如果修不好就會引發更大的問題,不是光寫報告就可以解決的。所以你認為他們會喜歡有風險的系統嗎?消除所有的問題點,一而再、再而三地確認,考慮到所有最壞的狀況之後,他們才會接手運用。不這麼做,他們的工作本身就會失敗。」
「……也就是說,室見有製作交接文件檔案,但是其內容無法解除OS部門的疑慮,像是預計會發生的問題、處理方法等……沒有包含在內。」
所以不能接受。
不認為那是充分的交接資料。
和室見她們的對話在腦中復甦:
(我請她篩選出交接的相關文件檔案。)
(叫我策劃好對於所有可能發生的問題的應變計畫,怎麼可能辦得到!)
……原來如此,我知道了,完全理解。
的確——雙方都是正確的,雙方都沒有錯。
但是……
「但是不可能消除所有風險吧?藤崎先生。室見也質疑過,難道要連隕石掉到地球上時的處理方法那種東西也預先想好?必須在某個時間點下定決心做好交接的覺悟才行啊。」
「那個時間點要由誰來決定呢?」
「……」
無法決定……嗎?對於風險的接受度因人而異,沒有一個明確的基準。
「那麼其他項目的狀況為何呢?不可能依照OS部門所說的,消除所有的風險吧?」
真是的……世界上還有靠這種工作賺錢的人啊,真希望能跟他交換。不知道有沒有在徵人。嗯……去Google查一下公司名稱好了……
一邊低喃著同時將全身的重量靠在椅背上。
裡面紀錄的是室見和梢相互攻擊的內容。
工兵燃起好奇心沉浸於閱讀資料。
「完全不夠呢!嗯……聽說山上的飯店裡有一間好吃的天婦羅店,如果一切順利的話,可以請你預約四個人的位子嗎?」
「……那不是束手無策了嗎?」
想要看搞笑節目抒解悶悶不樂的心情,帶著彆扭的心情打開電視。
「……」
「下一個商品是極致的美容乳霜,強力美白‧超新星。每天使用一次,您的肌膚就可以白皙透亮。」
SE部門主張已經相當充分。
「我會……」
工兵嘆了一口氣。
怎麼可能只要運動十分鐘就可以瘦那麼多。美軍新兵訓練營瘦身法都還要做五十五分鐘呢,那十分鐘的運動密度到底有多高啊。而且十年前……(內容加載失敗!請重載或更換瀏覽器)