階層1(2/6)
奮鬥吧!系統工程師 3 絕不失敗?提案活動
「你在說什麼啊?」
社長笑得合不攏嘴。
「我也不是一踏入社會就當社長啊,年輕時可是在工作現場的泥沼里打滾呢。你們的辛苦不用別人說我也很清楚。」
是嗎……
不,完全無法想像社長的年輕時代或居於人下的時代。因為——你想想嘛,你能想像社長接受室見OJT的樣子,或是住在DC(註:DATA TER)里一晚的模樣嗎?沒辦法吧?應該說如果在同期的同事里有這種同事,那才有點可怕呢。
但是,以一般常識來思考,社長應該也曾經歷過就職活動,進入公司,遵照其他人的指示工作。也曾經受到客戶、上司或業者的無理要求。這麼一想,自然而然便覺得社長親近許多。這麼說來也是,即便只是小型公司,職員也不可能跟著一個不曾體驗職場痛苦的社長。
嗯……對社長有點改觀了。雖然我很單純,但偶爾聽聽社長的心聲也不錯。
社長將粗壯的雙手交叉在胸前,仰望著天花板:
「現場——真的很辛苦。強人所難的交貨日期再加上無理的規格,上司不分青紅皂白地要求不合理的交期,我也知道你們會感到生氣。但是,如果櫻木町你也想要更往上一層樓的話,先停下來想一想。會覺得一切不合情理,是不是因為我們只從技術層面來評估事情?」
「技術……層面嗎?」
社長「嗯」的一聲點點頭。
「假設有一個系統預計下個月一日推出。利用此一系統的話,就能刪減三成的現場工作人員,降低人事費用。公司的預估業績,以系統順利運作為前提來計算,股價因此土升。但是,此時卻發現嚴重的程式錯誤。櫻木町,如果你是公司的領導階層,你會怎麼做?」
「怎麼做……」
「系統開發部門希望完全排除程式錯誤而要求延後推出,但是如此一來就會延宕人事費用的刪減,使公司的預估業績出現波動,股價回跌,或許還會影響往後的事業計畫。即便如此櫻木町你還會同意延期嗎?贊成技術部門的意見優先於公司全體的業績嗎?」
「這個嘛——」
工兵一時無話可說。
出乎意料的問題。
如果站在工程師的立場而言,絕對會毫不猶豫地主張延期吧。推出有瑕疵的系統,最後困擾的一定是自己。想到開始運用後的處理和發生問題時的衝擊,絕不能在品質上加以妥協。
但是現在的問題要站在經營者的角度回答。若不讓系統運作,公司股價就會下跌,並且影響業績。在這個狀態下,我還能決定延期嗎?能夠貫徹技術人員的立場嗎?
……
「請等一——下!」
「DR的目的是針對地震、恐怖行動等都市等級的災害的處置對策。即使客戶的DC因大規模災害而崩毀,也可藉由遠方的……(內容加載失敗!請重載或更換瀏覽器)