第2章(2/5)
29與JK 1 在公司命令下被迫與女高中生交往
把心中的私慾這麼明白表露的人著實相當罕見,好歹稍微修飾一下吧。
「你可別搞錯了喔,我這麼做不是為了部屬,也不是為了公司!全都是為了我自己!」
全新品種的傲嬌。不,完全沒有嬌。
唉……
光是JK的事情就已經夠沉重了,如今又多了一個麻煩。
上午九點,客服中心的一天開始了。
早班的兼職人員大約填滿了一半的座位,要求試算保單的客戶電話開始響起。不過這段時間的來電數不算什麼,中午以後才是真正的戰爭。
我將業務團隊之中的三名職員——包括渡良瀨在內——叫到會議室集合,把我從課長口中聽說社長要來視察的事告訴大家。當班的正式職員就只有在場四人,其他都是計時人員及派遣員工。目前日本非典型的僱傭情況增加,這個職場正是其縮影。
「槍羽先生,真的假的?這下不就慘了嗎?」
說話的人臉色發白,他叫胡桃敦史。
他跟我都是從兼職人員被採用為正式職員,年紀比我小三歲,今年二十六。天生就是娃娃臉,身材又特別矮小,看起來跟高中生沒兩樣,不過人家已經是一個孩子的爸爸了。
「目前中心的兼職人員大約有五分之一都是菜鳥,而且都是正在OJT的人,讓社長看到沒問題嗎?」
所謂的OJT是指「實踐研修」,就是讓新人在老鳥的帶領之下實際跟客戶通話,藉以學習工作的要領。若還是以機器人動畫比喻,大概就像新兵跟老兵互相搭配出擊,在實戰中累積經驗的感覺。
「說到高屋敷社長,可是出了名地嚴格呢。」
渡良瀨如此表示之後,臉上也蒙上一層陰霾。
「跟我同期進公司、在大阪服務中心的同事曾經說過,大阪中心負責人不過是餐會遲到五分鐘,就當場被降職了——而且是光憑社長一句話。」
「啊,難怪我們課長怕成那樣。」
那個哈姆太郎應該正在覬覦八王子中心負責人的位置吧。
課長能不能陞官並不重要,不過萬一他在現場放冷槍,那可就不好玩了。
唔……
這種說法充分顯示客戶強烈的不耐煩。
我戴上耳機、接起轉過來的電話後,有點年紀的女性歇斯底里的聲音傳入耳中。哇喔,一開始火力全開啊。
渡良瀨的聲音傳遍四周,中心的氣氛頓時緊張起來。
「我來教您怎麼做,要不要再試算一次?」
「新橫濱,今天你一定要給我接電話。」
「啊——」
『兒子是很熟,不過他根本不回家。上大學之後就突然變得好冷漠,總是輪流住在朋友家耶!對了對了,上次居然還——』
「正式職員就是為了這種時候存在的。」
「渡良瀨,有什麼問題?」
同時,電話隨之響起。
「不是叫你們把他找回來了……(內容加載失敗!請重載或更換瀏覽器)