第6章(5/6)

29與JK 1 在公司命令下被迫與女高中生交往

能夠品味這種心情,因此就有意義。

社畜的每一天都是有意義的。

「謝謝,那我就借用大家的力量了。」

低頭向大家致意,我再度回到電腦前面。

「回歸組,還記得自己的ID嗎?」

「當然記得!」

「好,給我十分鐘,我立刻恢複大家的登入許可權。渡良瀨,你來負責重設密碼,沒問題吧?」

「當然沒問題!交給我吧!」

渡良瀨的聲音大得嚇人,讓身旁的敦史不由得伸手捂住耳朵,熟女級的兼職人員也全都睜大了雙眼。看來「冷凍美人」這個戲謔的綽號以後會變成「熱血美人」了吧。

「還有敦史!去把新橫濱找出來!他一定在吸煙區或五樓的男廁!拿麻繩套住他的頸子拖回來,直接綁在椅子上!」

敦史大叫一聲遵命,就沖了出去。

「現役組就像平常一樣準備接聽電話,早到組麻煩處理累積的申請文件。有問題的案件通通丟到我這裡,一切都以沖高簽約數為前提——就是這樣,今天也請大家多多幫忙!」

精神抖擻的回應響徹雲霄。

我站在工作崗位環視這些可靠的戰友,內心突然浮現出網咖那日的情景。

見到為了取得架上的小說獨自奮戰的JK,當時我說了一句名言。

『這種時候就要找大人幫忙!』

什麼都不懂的人,其實是我才對。

※ ※ ※

於是今天的工作正式展開。

昔日的知名選手果然表現不凡,宛如惡鬼般回蕩的電話一一獲得處置。其中不乏以獨特的語氣展開遊說的人,以老朋友的口吻進行洽談的人,以一針見血的答案面對各種質問的人,完全是專家等級的應對方式。跟他們比起來,那十七個人根本不算什麼。「不管到哪裡都能駕輕就熟的人才」,指的應該是這些人才對。

下午一點,第一波CM攻勢結束的時候,放棄率被壓在二%,簽約數二十件。四個小時之內達成這樣的件數,就算從我擔任兼職人員的時代算起,也是前所未有的好成績。如此一來真的有希望了。距離達成目標剩餘的兩百件,頓時變成了充滿實感的數字。

驚險刺激的日子以快刀斬月曆之勢飛快逝去,持續三周的死亡遊戲終於奏響了最終的樂章。

找不到憤怒點的話,花費再多時間也無法順利過關。

趁她回過頭時,我把便條紙遞到面前。

『喔,小哥就是主管嗎?很好,我跟那兩個小妞還沒抱怨夠呢,你給我好好聽清楚!』

簡而言之,掌握客戶生氣的原因才是關鍵所在,不過這說來容易,做起來可不簡單。有時候客訴的原因是「保費過高」,不過仔細分析之後,會發現「不喜歡客服的說話方式」才是真正的原因。

「好好加油吧,上班族。」

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