第3章（4/15）
29與JK 4 生命最美總在追夢之時
把客戶斬釘截鐵地講成「不良債權」的這個男人——
很有大型銀行出身者的風格，只用數字衡量一切。
「三十來歲到五十來歲的人才是良質客戶，他們的駕駛技術熟練，也還很年輕。只要針對這些人做業績就好了，只有這些人是『客戶』！其他客戶全是不良債權，所以忽視掉！你們就是無法這樣轉換心態，才會被裁員啦。」
水溝老鼠讓自己的極端言論顯得更加極端。
球球的額頭滲出了汗水，我頭一次看到她這麼痛苦的表情。她狠瞪根津，接著垂下視線，想要反駁又沒有真的說出口，她看起來就像在重覆著這些動作。
變更組員工們擔心的視線，集中於球球嬌小的背上。這是球球有人望的證據，也是對她有所期待的表徵。小球球指導員一定會給這隻水溝老鼠顏色瞧瞧——他們如此相信。
然而無論經過多久，球球口中還是沒有發出像平常那般威風凜凜的聲音。
我明白她的心情。
『開什麼玩笑！現場人員怎麼可以對客戶施以優劣之分！』
若能這樣大聲吼出來，該有多好呢？
然而，被課以業績目標的指導員卻不能這麼做。
因為就現實問題而言，我們其實已經在對客戶區分優劣了——不得不如此而為。以根津剛才提到的三十來歲到五十來歲的客戶為重點，去電大力推薦他們續約，其他客戶就挪後處理。我們採用的手法雖然不像根津那麼極端，但確實正在施行。
要是不這麼做，我們就拿不出成績。
同樣做過指導員的我，能痛切地體會球球的苦惱。
球球垂下肩膀，凝視著地板的一點，小小的聲音從她的嘴唇中泄露了出來。是非常小聲、細微的聲音，不集中精神就聽不見。
「揍他。絕對要揍他。不，殺了他。殺了他。殺了他……」
大概只有站在她正後方的我才聽得見吧，只有我察覺到這顆正在倒數計時的限時炸彈。
根津皺起眉頭。
「你在說什麼？用我聽得到的音量說出來。」
球球抬起頭來，臉上浮現的是彷若看開——不，是已經氣瘋的表情。她已經做好覺悟了，做好當場以物理方式驅逐水溝老鼠的覺悟。
「應該是不夠才對。人手不夠。」
「少說漂亮話了，槍羽中心負責人。你以為你在當公務員嗎？阿卡迪亞何時變成養米蟲的地方了？」
「請您看看簽約後所做的客戶問卷。在去年度的數據里，加保理由的第二名為『因為家人已經加保』。現在馬上就可以讓您看哦。」
這裡的員工自是不提，銀行員們也默不作聲地看著事情發展。
「要將成績提升至六本木能夠滿足的程度，目前的人數與設施都有所不足。先不論您說我們『無能』，但『……（內容加載失敗！請重載或更換瀏覽器）